FAQ

Avant l’achat

Cela dépend surtout de la surface et du nombre de pièces que vous souhaitez climatiser. Clim Kit vous guide grâce à une sélection claire de kits pensés pour s’adapter aux différents types d’habitat : studio, T3, maison… En cas de doute, notre service client vous accompagne.

En savoir plus

Vérifiez :

  • la puissance adaptée à votre logement,
  • le niveau sonore,
  • la performance énergétique (SEER/SCOP),
  • la présence de la fonction réversible,
  • et la garantie du produit.

En savoir plus

Une clim monosplit comprend une unité extérieure pour une seule unité intérieure (idéal pour une pièce). Une clim multisplit permet de connecter plusieurs unités intérieures à une seule unité extérieure, pour climatiser plusieurs pièces.

En savoir plus

Les prix varient selon la gamme choisie et le nombre de pièces incluses dans le kit. Le budget peut aller de 800 à plus de 5000 €, mise en service comprise. Chez Clim Kit, nous nous assurons de toujours vous proposer plusieurs options de produits répondant à votre besoin, et de nous adapter à tous les budgets.

En savoir plus

Vous gagnez du temps, bénéficiez de prix plus compétitifs, et accédez à une sélection claire et testée. Clim Kit vous propose un parcours fluide, un accompagnement jusqu’à la mise en service, et une livraison rapide.

En savoir plus

Nos équipements ont une durée de vie moyenne de 10 à 15 ans, voire plus avec un bon entretien. Tous les produits sont issus de marques reconnues pour leur fiabilité.

Chaque kit complet contient :

  • l’unité extérieure,
  • l’unité intérieure ou les unités intérieures,
  • les liaisons frigorifiques préchargées,
  • la télécommande,
  • le support de fixation,
  • et un guide d’installation.

Une clim réversible consomme entre 0,5 et 1,5 kWh par heure, selon la puissance et l’usage.

Clim Kit sélectionne uniquement des marques fiables, éprouvées et reconnues pour leur durabilité et leur efficacité. Vous ne trouverez pas de marques bas de gamme : uniquement du matériel testé et validé.

En savoir plus

Le ventilateur brasse l’air, sans le refroidir.

La climatisation réversible offre un vrai confort thermique, été comme hiver, avec un air filtré et régulé. C’est une solution durable pour bien vivre chez soi.

Oui, nous proposons des kits adaptés aux studios, chambres et petits appartements. Il suffit de choisir le nombre de pièces et la surface à climatiser dans notre questionnaire de configuration.

Fiez-vous à l’étiquette énergétique (A à G), au SEER (efficacité en mode froid) et au SCOP (mode chauffage). Plus les indices sont élevés, plus la clim est performante et économique.

Oui, Clim Kit propose des accessoires et des climatisation seules à la vente.

Voir la boutique

Commande, livraison & paiement

Nous acceptons la plupart des modes de paiements actuels.

Une fois votre commande validée, vous disposez d’un délai court pour en demander la modification ou l’annulation. Contactez notre service client dès que possible pour vérifier si le traitement est déjà en cours.

Contacter le service client

Une fois la commande validée, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulatif. Vous pouvez aussi consulter l’historique de vos commandes dans votre espace client.

Livraison sous 15 jours ouvrables après réception du paiement.

  • Liaisons frigorifiques : environ 6 jours ouvrables
  • Palette de climatisation : environ 15 jours ouvrables

Suivi de commande et de livraison envoyé par e-mail.

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de la part de notre transporteur partenaire afin de définir une date de livraison (le créneau se situe entre 8h et 18h). La livraison se fait « pas de porte ».

Installation & mise en service

Oui, nos kits sont conçus pour une installation simplifiée. Toutefois, pour des raisons de sécurité et de garantie, la mise en service doit être réalisée par un professionnel certifié.

En savoir plus sur la mise en service

Si vous êtes en maison individuelle, non. En copropriété, vous devez obtenir l’accord du syndic. En logement loué, l’accord du propriétaire est nécessaire pour toute modification extérieure.

Vous pouvez choisir un installateur indépendant, à condition qu’il soit certifié pour intervenir sur des systèmes contenant du fluide frigorigène. 

En revanche, vous ne pouvez faire appel à un installateur du réseau Climkit que si vous avez acheté votre kit sur le site clim-kit.fr.

Demander un devis pour l’installation

Oui. Elle est obligatoire pour des raisons légales et pour activer la garantie constructeur. Elle permet de s’assurer que l’installation respecte les normes de sécurité et de performance.

Réservez ma mise en service dès maintenant

Il vous est remis par l’installateur agréé une fois l’intervention réalisée. Ce document est indispensable pour faire valoir la garantie de votre matériel.

Service après-vente

Tous nos kits sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication. La mise en service par un professionnel agréé est indispensable pour valider la garantie.
La garantie commence à l’émission du bon de livraison

Lors de la livraison, le transporteur vous fournira un document de contrôle pour vérifier l’état de la palette et des colis. Si toutefois le produit présente une panne ou une pièce endommagée, contactez-nous avec votre numéro de commande et votre nom. Selon le cas, une réparation, un échange ou une prise en charge sous garantie sera proposée.

En savoir plus sur le SAV

Notre équipe support est disponible via le formulaire de contact.

Corentin Amilhat

Temps de lecture 10 min

Mis à jour le 23 février 2026